sunwin21 coi quyền riêng tư của từng thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu.
sunwin21 cam kết: (i) không bán dữ liệu cá nhân của bạn; (ii) chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu; (iii) bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành; và (iv) tôn trọng đầy đủ các quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu. Chính sách này là tài liệu ràng buộc pháp lý bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của sunwin21.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do sunwin21 ("Chúng tôi", "Công ty") ban hành và áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn:
Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà sunwin21 có thể liên kết đến. sunwin21 không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các trang web đó.
sunwin21 thu thập các loại dữ liệu sau theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:
2.1 Dữ liệu nhận dạng cá nhân:
2.2 Dữ liệu liên lạc:
2.3 Dữ liệu tài chính:
2.4 Dữ liệu hoạt động & kỹ thuật:
sunwin21 không thu thập và không lưu trữ: số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mã CVV, mã PIN ngân hàng, mật khẩu tài khoản ngân hàng. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba được bảo mật độc lập.
sunwin21 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích có cơ sở pháp lý riêng được nêu tại Điều 4:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ & vận hành tài khoản sunwin21 | Nhận dạng, liên lạc, hoạt động | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) & chống gian lận | Nhận dạng, tài chính, kỹ thuật | Bắt buộc |
| Xử lý nạp tiền & rút tiền | Nhận dạng, tài chính | Bắt buộc |
| Bảo mật tài khoản & phát hiện đăng nhập bất thường | Kỹ thuật, hoạt động | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết tranh chấp | Nhận dạng, liên lạc, hoạt động | Bắt buộc |
| Chương trình khuyến mãi & quà thưởng | Nhận dạng, hoạt động | Tùy chọn |
| Phân tích sản phẩm & cải thiện trải nghiệm | Hoạt động, kỹ thuật (ẩn danh) | Tùy chọn |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý & chống rửa tiền | Nhận dạng, tài chính, hoạt động | Bắt buộc |
sunwin21 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
sunwin21 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
Tất cả đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ sunwin21 đều ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt. Họ không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận với sunwin21.
sunwin21 vận hành trên hạ tầng đám mây phân tán tại nhiều khu vực địa lý để đảm bảo tốc độ và uptime tốt nhất cho người dùng Việt Nam. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại Singapore, Nhật Bản hoặc Hồng Kông.
Trong tất cả các trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, sunwin21 đảm bảo:
sunwin21 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie sunwin21 sử dụng:
Cookie bắt buộc (luôn hoạt động):
Cookie hiệu suất (bạn có thể tắt):
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong mục Cài đặt trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển Cookie Preferences trong tài khoản sunwin21. Lưu ý: vô hiệu hóa cookie bắt buộc sẽ khiến bạn không thể duy trì đăng nhập hoặc sử dụng đầy đủ tính năng sunwin21.
sunwin21 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và sẵn sàng của dữ liệu cá nhân bạn:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sunwin21 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất. Thông báo sẽ bao gồm: bản chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động đã thực hiện và khuyến nghị bảo vệ cho bạn.
sunwin21 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, sunwin21 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục.
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sunwin21 đang xử lý:
Gửi yêu cầu thực hiện quyền qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại quyền]" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. sunwin21 cam kết phản hồi trong 30 ngày dương lịch. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Dịch vụ sunwin21 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sunwin21 không có chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Khi đăng ký tài khoản sunwin21, bạn xác nhận và chứng minh mình đã đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh KYC, sunwin21 kiểm tra ngày tháng năm sinh và từ chối đăng ký nếu phát hiện người chưa đủ tuổi.
Nếu sunwin21 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ: (i) đình chỉ tài khoản ngay lập tức; (ii) xóa dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo luật pháp; (iii) hoàn trả số tiền thật còn trong tài khoản nếu có. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình sử dụng sunwin21 vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 ngay lập tức.
sunwin21 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về thực hành xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, sunwin21 sẽ:
Phiên bản Chính sách bảo mật cũ được lưu trữ và có thể yêu cầu sunwin21 cung cấp thông qua kênh hỗ trợ.
Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách sunwin21 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Email bảo mật: [email protected]
Tiêu đề: [Yêu cầu Bảo mật] – [Nội dung ngắn gọn]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 30 ngày dương lịch cho yêu cầu thực hiện quyền chính thức.
Ngôn ngữ: Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Nếu bạn không hài lòng với kết quả xử lý khiếu nại của sunwin21, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền.
Sáu trụ cột bảo mật dữ liệu đang hoạt động mỗi giây trên nền tảng sunwin21.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa bạn và sunwin21 đều đi qua đường truyền mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật mới nhất, nhanh hơn TLS 1.2 và vá các lỗ hổng đã biết.
sunwin21 không tham gia bất kỳ hoạt động mua bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu người dùng. Đây là cam kết kinh doanh cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý.
Nếu có bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sunwin21 cam kết thông báo trong 72 giờ – không che giấu, không trì hoãn.
Hệ thống SIEM và đội ngũ SOC của sunwin21 theo dõi toàn bộ luồng dữ liệu liên tục. Mọi truy cập bất thường đều được cảnh báo và điều tra ngay lập tức.
Ngay cả nhân viên sunwin21 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần và phải được ủy quyền rõ ràng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
sunwin21 thuê tổ chức bảo mật độc lập thực hiện pentest mỗi 6 tháng. Các lỗ hổng được phân loại theo mức độ nguy hiểm và vá trong thời gian quy định nghiêm ngặt.
Hơn 3 triệu thành viên đã tin tưởng sunwin21 với thông tin của họ. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí châu Á đặt bảo mật lên hàng đầu.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.